DUDAS PRINCIPALES: Haz clic en cada una de las situaciones.
¿Qué ofrecemos?
Tenemos 20 años de experiencia en ciclismo de larga distancia. Nuestros guías tienen la experiencia individual de haber recorrido rutas de 500 kilómetros por carretera y 150 kilómetros por montaña en el mismo día.
Podemos recomendarte varias rutas, tanto de montaña como de carretera, nos apasionan las dos, ¡pero es mejor que elijas la ruta que más te convenga!
Tendrás una excelente experiencia pedaleando en las bicicletas que ponemos a tu servicio, ya que todas son bicicletas mecánicas, con cambios de velocidad, ligeras y de gran calidad.
Cosas que tienes que saber:
- Precios: Todos nuestros precios están publicados en pesos mexicanos MXN.
- Capacidad del grupo: 1-10 personas
- Vehículo de Apoyo: Vehículo de apoyo para guardar equipaje e hidratación. (sólo en caso de 3 o más viajes).
- Qué traer: Ropa y calzado cómodos, guantes, gafas de sol, crema solar, dinero en efectivo para imprevistos.
- Tiempo de espera: Máximo 10 minutos.
- Scheduled dates: Nuestra capacidad máxima es de 10 personas por tour. Programaremos según la fecha solicitada por el cliente. En el caso de que una fecha esté completa, nos pondremos en contacto con usted para reprogramar el tour en otra fecha u hora disponible para ambas partes.
- Seguro: No incluye seguro
¿Qué pasa si está lloviendo?
Si empieza a llover antes de que comience el recorrido, no podremos empezar, en cuyo caso podemos reembolsar el 50% del importe pagado. Si ya hemos empezado a rodar y empieza a llover durante la ruta, buscaremos un lugar donde refugiarnos y esperaremos a que pare para continuar.
Si la lluvia persiste tendremos que esperar y volver al punto de partida para devolver las bicicletas y terminar el recorrido. En este caso no hay reembolso.
¿Cuál es el aforo máximo del grupo?
La seguridad es nuestra prioridad, por eso tenemos capacidad de 1 a 10 personas. Esto nos permite circular entre las calles con mayor seguridad y en un solo grupo. Así que si vienes solo, en pareja o en un grupo de 10 personas es genial.
¿Es necesario saber montar en bicicleta?
Sí, es obligatorio. El cliente debe tener conocimientos básicos de ciclismo.
¿Qué ocurre si tiene que marcharse antes de que termine el viaje?
Si por cualquier motivo tiene que finalizar su visita antes de la hora de finalización, favor de avisarle al guía para poder organizar las opciones.
Política de reembolso y devoluciones
Sólo se reembolsará el 100% cuando la reservación sea cancelada con 24 horas de antelación mediante correo electrónico y/o WhatsApp.
Política de privacidad
Viva México Tours es responsable de la recolección, almacenamiento y tratamiento de los datos. Usted podrá, en todo momento, ejercer sus derechos de oposición (total, parcial, limitaciones de uso, divulgación o transferencia) de sus datos por todos los medios de solicitud escrita dirigida al correo electrónico [email protected], (en estos casos). Cualquier solicitud de ejercicio de los derechos descritos deberá cumplir los requisitos legales y será resuelta en los plazos y términos establecidos por la Ley. [email protected], cualquier solicitud de ejercicio de los derechos descritos deberá reunir los requisitos legales y será resuelta en los plazos y términos establecidos por la ley.
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